Klienci mają dobrą opinię o FreshMailu!

Po raz kolejny Raport Media&Marketing Polska pokazał, że jesteśmy firmą, z którą warto współpracować!

Sposób i termin realizacji badania

Badanie przeprowadził instytut Millward Brown w dniach 20.01-03.03.2014 r. Wykorzystana została metoda CATI (computer assisted telephone interviews), a każdą agencję oceniają tylko te osoby, które osobiście z nią współpracowały w roku 2013. Łącznie w badaniu wzięło udział 4155 osób (próba wyjściowa).

FreshMail w raporcie 

W tym roku pochwalić się mogliśmy:

• nowymi Klientami: Ceneo, Axa, Itaka, Amplico, Medicover
• stałą obsługą firm: Skoda, Neckermann, Polskapress, Grupa Maspex Wadowice, Umbro, 
• top projektami 2013: "Zima z Neckermannem", Skoda Rapid Spaceback - kampania "Władca przestrzeni", konferencja M@il My Day,
• kluczowe zmiany personalne: Filip Kłodawski awansował na stanowisko specjalisty ds. strategii i projektów; do zespołu dołączają Marcin Grochowina oraz Kamil Sikora, obejmując stanowiska project managerów,
• główne zmiany w strukturze/ofercie: FreshMail 5.0 – z końcem maja została zaprezentowana nowa wersja systemu do email marketingu; wydzielony został także zespół ds. strategi i optymalizacji kampanii jako wsparcie dla klientów przy budowaniu stałej relacji z odbiorcami.

 FreshMail na podium 

W tym roku na 16 kategorii, aż w 12 stanęliśmy na podium:

• Zadowolenie ze współpracy z agencją - miejsce 2
• Czy polecił(a)by Pan(i) agencję swojemu przyjacielowi? - miejsce 2
• Zadowolenie z obsługi Klienta - miejsce 2
• Zadowolenie z kreacji i produkcji - miejsce 1
• Przestrzega zasad etyki zawodowej - miejsce 1
• Projekty agencji są skuteczne - miejsce 1
• Agencja rozumie brief - miejsce 2
• Widać bezpośredni związek pomiędzy działaniami agencji i wysokością sprzedaży - miejsce 2
• Współpracuje z nami w rozwiązaniu problemów marketingowych - miejsce 1
• Ma dobrą opinię wśród osób z branży - miejsce 1
• Oferuje nam strategiczne i długofalowe rozwiązania - miejsce 3 
• Rozumie ideę zintegrowanej komunikacji - miejsce 1