Nowe doświadczenia zakupowe, jakie zyskali klienci, wpłynęły na ich preferencje i wraz z ciągle rosnącą świadomością technologiczną konsumentów, nadal rzutują na rynek, kształtując nowy układ sił pomiędzy kanałami sprzedaży.

Celem każdego e-commerce oprócz pozyskiwania nowych nabywców, stało się utrzymanie stałych relacji ze swoimi aktualnymi klientami oraz zapewnienie im najwyższej jakości obsługi. Email marketing nadaje się do idealnie do wszystkich tych celów!

Przez inspirowanie, kreowanie potrzeb zakupowych i domykanie sprzedaży, na przykład przy wykorzystaniu kodu rabatowego na prezentowany produkt, influencerzy doskonale trafiają w tzw. Zero Moment of Truth.

Użytkownicy [...] zostawiają sporo informacji na temat swoich zainteresowań, wieku, statusu związku, sposobu zatrudnienia, przeglądanych witryn. Tym samym Facebook posiada bardzo dużo informacji o użytkownikach, które możesz skutecznie wykorzystać w swoich kampaniach reklamowych.

Sprzedajemy to, co kochamy i na czym się znamy: książki dla dzieci rodziców. Kiedy wpadnie nam w ręce książka z potencjałem, wrzucamy ją w social media. Taki post “z ręki”, spontaniczny, emocjonalny i szczery sprzedaje o wiele więcej, niż dopieszczona grafika i film, który tworzyliśmy tygodniami.

Wykorzystanie automatyzacji marketingu pozwala na skuteczne odnalezienie potencjalnych klientów i skierowanie do nich właściwych treści. Bazując na danych i tworząc na ich podstawie dopasowaną komunikację email, aktywnie kreujemy proces.