Technical Support

Kraków

FreshMail jest nie tylko znakomicie rozpoznawalną marką oraz wielokrotnie docenianym i nagradzanym laureatem konkursów branżowych. Przede wszystkim jesteśmy zgranym zespołem specjalistów, fascynatów marketingu i nowych technologii oraz grupą wyjątkowych osobowości.

Wyzwania

  • Obsługa i konfigurację sprzętu komputerowego (komputerów, urządzeń mobilnych, drukarek, itp.), w zakresie oprogramowania (systemy operacyjne, programy do obsługi sieci, programy biurowe i inne aplikacje desktopowe);
  • Wspieranie i rozwiązywanie zagadnień na podstawie zgłoszeń od współpracowników, systemów telekomunikacyjnych i informatycznych;
  • Współpracę z zewnętrznymi firmami serwisowymi w zakresie rozwiązywania problemów;
  • Rozwój i wdrażanie nowych rozwiązań w zakresie powyższej wymienionych elementów infrastruktury IT
  • Przygotowywanie zamówień sprzętu i akcesoriów IT
  • Rozwój oraz utrzymywanie dokumentacji IT
  • Wsparcie zespołu dostarczalności w bieżących działaniach

Wymagania:

  • Wysoka komunikatywność i kultura osobista;
  • Kreatywność i zdolność analizowania problemów;
  • Bardzo dobra znajomość sprzętu w zakresie montażu i doboru podzespołów;
  • Język angielski na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznych
  • Bardzo dobra znajomość zagadnień informatycznych w szczególności oprogramowania i systemów operacyjnych Microsoft/Linux/MacOS;
  • Mile widziana znajomość środowisk serwerowych z rodziny Windows, zagadnień AD, MsExchange lub Office365; 
  • Dokładność, poczucie odpowiedzialności i terminowość w realizacji zadań; 

Dodatkowymi atutami będą:

  • wiedza z zakresu obsługi central telefonicznych SLICAN i zarządzania telefonami analogowymi
  •  znajomość zagadnień VOIP
  • wiedza z zakresu obsługi central alarmowych SATEL
  • wiedza z zakresu VM

Co oferujemy?

Przytulne, biuro, w którym poczujesz się jak w domu. Ale bez nadgodzin.

Szkolenia, konferencje, networking z chęcią będziemy dbać o Twój rozwój.

W zdrowym ciele zdrowy duch - rozdajemy darmowe karnety na siłownie.

Swoboda i przestrzeń na własne zdanie i inicjatywę.

To dopiero początek...

Zobacz 7 powodów dla których warto pracować we FreshMailu

No podeeeślijże CV :)

Nie daj się prosić. To może być początek pięknej przygody.
Czekamy pod adresem:

rekrutacja@freshmail.com

Kogo spotkasz
na rozmowie rekrutacyjnej?

Karolina

HR Manager

O przebiegu rekrutacji opowiada Karolina

7 powodów

dla których warto pracować
we FreshMailu

Zobacz
1
2
3
4
5
6
7

Zespół IT

Zobacz jak pracujemy
na co dzień

Zobacz

Przejdź się z nami
po biurze!

Wirtualnie na Google Street View,
lub w realu pod adresem:
al. 29 listopada 155C w Krakowie.