Jak działa SpamAssassin?

Co to jest SpamAssassin?

SpamAssassinSpamAssassinProgram przeznaczony do sprawdzenia czy wysyłany mail nie będzie traktowany jako spam.   to program działający na serwerach pocztowych, który filtruje Twój mail zanim ten trafi do skrzynki odbiorcyOdbiorcaOsoba, która wyraźnie poprosi o dołączenie do listy odbiorców, np. przez wypełnienie formularza zapisu do newslettera i wyrazi zgodę na otrzymywanie wiadomości.  .

Jak działa?

Działa on na podstawie znanych i wyuczonych reguł. Skanuje nagłówki i treść wiadomościTreść wiadomościMateriał zawarty w wiadomości z wyłączeniem nagłówków wiadomości. Zawiera słowa, obrazki i linki., szukając zawartości wskazujących na spam. Jeżeli tylko zostanie spełniony jakiś warunek, program przyznaje wiadomości punkt. Im więcej spełnionych warunków, tym więcej punktów. Po przekroczeniu pewnego progu punktów (domyślnie jest to 5,0 pkt), wiadomość otrzymuje status spamu.

SpamAssassin nie ogranicza się jedynie do przeszukiwania treści, ale sprawdza też, czy adres internetowyAdres internetowyAadres strony internetowej, na który zostanie przeniesiony użytkownik po jego kliknięciu lub wpisaniu w pasek adresu przeglądarki. Zwykle jest wyróżniony w tekście poprzez inny kolor i styl. Składa się zazwyczaj z protokołu (najczęściej http:// lub https:// dla zabezpieczonych stron), hosta/domeny (np. app.freshmail.pl) oraz z opcjonalnej ścieżki (np. /logowanie), np. http://app.freshmail/logowanie nadawcy i serwer, z którego mail został wysłany, nie jest zapisany w specjalnych, antyspamowych bazach (czarnych listach), a także kontroluje poprawność maila pod kątem ogólnie przyjętych standardów.

Za co system przyznaje punkty spamowe?

Aby uniknąć sytuacji, w której Twoja wiadomość zostanie przez system SpamAssassin uznana za spamSpamNiechciana wiadomość komercyjna. Zdarza się, że odbiorcy uznają za spam każdy mailing, którego nie chcą już więcej otrzymywać, nawet jeśli wcześniej zapisali się do listy odbiorców. , powinieneś poznać reguły, które nim kierują i trzymać się ich. Możesz także testować wiadomość we FreshMailu, który zna wszystkie reguły SpamAssassina ;)

Nie zamieszczaj dużej ilości grafiki (zwłaszcza załączanej wraz z mailem) - SpamAssassin zwraca uwagę, jaką część maila stanowi grafika, a jaką tekst. Należy uważać także na przesyłane załączniki wraz z mailami, a przede wszystkim na to, jaka treść znajduje się w samej wiadomości. Nigdy nie powinieneś używać samych WIELKICH LITER, ani zbyt dużej ilości wykrzykników !!!!

Jeżeli chodzi o samą treść wiadomości, SpamAssassin poza standardową wrażliwością na takie słowa jak sex, viagra, porn itp. jest bardzo wyczulony na wszelkie próby obchodzenia ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, tzn. o próbę przesłania w treści wiadomości tekstów w stylu “adres pochodzi z ogólnodostępnej bazy”, “to nie jest informacja handlowa w myśl..”, “niezainteresowanych przepraszamy”, “nie stanowi oferty w rozumieniu”, itp.

Wszyscy dostajemy spam, więc wiemy jak on wygląda - temat jest PISANY DUŻYMI LITERAMI, wybrane słowa są pogrubione i podkreślone na czerwono albo niebiesko, krzyczą na nas armią znaków interpunkcyjnych !!!!!!! i używają słów-haczyków: kliknij tutaj, 100%, promocja itd.

Unikaj tego. Nasze badania pokazują, że najlepiej sprawdzają się tematy informacyjne, trafne i  dobrze dopasowane do grupy docelowej.

Niestety, ze względu na praktyki spamerów, dotyczących wykorzystania linków rezygnacji do potwierdzenia de facto autentyczności danego adresu email, SpamAssassin stał się również bardzo wrażliwy na frazy takie jak “jeżeli nie chcesz ..., kliknij tutaj”, “kliknij tutaj”, “wypisz” itp.

Jeszcze raz przypominamy najpopularniejsze błędy:

  • pisanie spamerskim stylem, jak np. "kliknij tutaj!" albo "To jedyna taka okazja w Twoim życiu!"
  • nadużywanie znaków interpunkcyjnych !!!!!!!!
  • prośba "KLIKNIJ TUTAJ" - pisane dużymi literami
  • używanie zwrotu "Szanowni Państwo"
  • lakoniczne uzasadnienie dlaczego wysyłasz ten newsletter
  • HTMLFormat HTML + TXTWiadomość, która zawiera format HTML i TXT. Programy pocztowe, które nie będą mogły odtworzyć wiadomości w formacie HTML, wyświetlą ją w formacie TXT. Należy pamiętać, że wyświetlenie wiadomości w formacie TXT uniemożliwi zraportowanie jej w kontekście otwarć. ma "tbody" tagTagZnacznik stosowany do klasyfikowania fragmentów tekstu. Pozwala na grupowanie odnośników (linków), umożliwia tworzenie grup na podstawie m.in. kliknięć linków oznaczonych za pomocą tagów.,
  • tytuł w HTML jest oznaczony jako "Untitled" - pamiętaj, że większość wiadomości HTML słanych przez spamerów ma bardzo ubogi kod
  • UŻYWANIE CAPS LOCKA JEST JAK KRZYCZENIE W MAILU (szczególnie w temacie wiadomości)
  • kolorowanie czcionek na rażący czerwony, niebieski albo zielony
  • mailing, jako jeden wielki obrazek z niewielką ilością tekstu lub w ogóle bez niego
  • wpisywanie słowa "test" w temacie

Test SpamAssassin we FreshMailu

Generalnie reguł, w oparciu o które system SpamAssassin bada maila, jest wiele i ulegają one ciągłej ewolucji. Aby mieć pewność, że wiadomości wysyłane przez Klientów FreshMaila nie zostaną omyłkowo zakwalifikowane do spamu (zwłaszcza przez ustawową konieczność umieszczenia linka rezygnacyjnego w treści maila), Zespół FreshMaila przygotował specjalny moduł, który pozwala z poziomu systemu na przetestowanie  wiadomości. W przypadku gdyby Twoja wiadomość uzyskała zbyt dużą ilość spam punktów, możesz spokojnie poprawić treść wiadomości przed finalną wysyłką kampanii.

Szczegółowy opis jak przeprowadzić testy antyspamowe we FreshMailu.