Odpowiednia obsługa odbić jest bardzo istotna z punktu widzenia higieny listy odbiorców oraz dostarczalności. Po pewnej ilości odbić adres powinien być usunięty z listy. Niestety brak spójności w formatach zwrotek oraz niekonsekwencja w kodach odbić nie pozwala zawsze na 100% stwierdzić jakiego rodzaju jest to odbicie oraz jaka jest jego przyczyna.